家电管家少屏路42号
年终奖全勤奖8小时工作环境好晋升空间
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,解答客户咨询,提供专业、高效的服务支持;
2. 准确录入订单信息,确保数据完整、及时、无误,完成日常录单工作;
3. 协调内部资源,跟进订单处理进度,推动问题快速解决,保障服务流程顺畅;
4. 整理并归档客户资料及业务文件,保持档案清晰、可追溯;
5. 配合团队完成日常运营支持任务,提升整体工作效率与客户满意度。
任职要求:
1. 中专及以上学历,熟练使用办公软件(如Word、Excel);
2. 语言表达清晰,具备良好的沟通能力与服务意识;
3. 工作认真细致,责任心强,能承受一定工作压力;
4. 有客服或相关工作经验者优先,欢迎应届毕业生投递。
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