招客服服务人员 经验不限【周末双休+8小时工作时间】

岗位职责：
1. 负责客户来去电咨询的响应，提供专业、耐心的客户服务支持；
2. 准确记录客户需求，协助处理订单查询，确保客户问题高效闭环；
3. 主动跟进客户反馈，提升客户满意度，维护良好的客户关系；
4. 协助团队完成客户数据整理与信息更新，参与服务流程优化建议；
5. 配合完成部门指定的客户服务目标及KPI指标。

任职要求：
1. 高中及以上学历，普通话标准，具备良好的沟通表达能力；
2. 有客服或销售相关工作经验者优先，具备基本的逻辑思维与问题解决能力；
3. 工作态度积极，服务意识强。