1.全面负责本店日常经营管理工作,认真、努力完成各项工作任务,严于职守,以身作则。
2.加强业务知识、业务技术、管理技巧的学习,熟悉业务操作规程,落实业务操作规范。
3.协调处理好各种工作关系,做好团结工作。
4.收集、整理、分析有关经营管理工作信息,掌握市场动态。
5.制订美容院营业计划、短期营业计划、培训计划,确保服务质量。
6.定期召开全体员工例会,考核美甲师美容师的工作业绩,评价其工作能力和工作表现,关心属下员工生活。
7.每月对管理、经营工作进行总结,查找不足并提出整改意见和具体措施。
8.妥善处理顾客投诉及其它特殊情况和紧急事件,对当事美甲师美容师惩处要公正严明,尊章行事。
9.掌握财务报表、帐目及经营核算情况。
10.注意自身仪容仪表,不断提高自身综合素质。